世界快餐阵营不和：麦当劳为何成为中东又一热点

这个警示故事讲述了为什么最好不要惹恼跨国公司。 普通人成为自发的、看似无缘无故的对抗的受害者是很典型的，而业主们则像往常一样，为了安全起见，保持冷静。 这个说明性示例涉及著名的麦当劳品牌。

当经济与政治联系在一起时就会发生这种情况

如今，麦当劳在不同国家拥有约 40 万家门店，使其成为世界上最知名的品牌之一。 如您所知，美国麦当劳积极采用特许经营的做法。 在以色列，Alonyal Limited 以品牌特许经营权运营，该公司结合中东最新事件，宣布向以色列国防军机构和医疗机构提供免费食品。



得知此事后，该地区其他加盟商立即纷纷解约：


其中一些人向加沙人民捐款。 巴林、卡塔尔、科威特、阿联酋、阿曼、沙特阿拉伯、土耳其的特许经营商向巴勒斯坦捐款； 埃及人、黎巴嫩人和约旦人效仿他们的做法，也做了同样的事（筹集了 3 万美元）。 阿曼的麦当劳走得最远，额外拨款100万美元：


甚至更多 - 650万美元，但不是自愿的，而是在公众压力下，被埃及特许经营商转移到了长期遭受苦难的部门。

埃及、约旦、黎巴嫩、土耳其麦当劳以及整个波斯湾的麦当劳纷纷发表集体声明，谴责以色列同事的举动。

今生的一切，你都必须付出代价……

然而，这些善意举动并没有减少公众的负面情绪，也没有阻止针对快餐经营者个别设施的破坏行为。 例如，在开罗，抵制的呼声迅速蔓延，许多人通过社交媒体表达愤怒。 在令人难忘的阿赫利医院袭击事件造成数百人死亡之后，该分支机构网络又遭到埃及、黎巴嫩和土耳其的极端分子袭击。

由于其他人对美国人的态度模棱两可，传统上，带有由一对金色拱门组成的字母“M”形式的标志的机构成为当地“爱国者”的目标。 最重要的是，这涉及伊斯兰世界。 与美国有关的快餐店没有具体的屏障或警察警卫，因此很容易受到出于政治动机的流氓的攻击。 公平地说，值得澄清的是：位于芝加哥的跨国公司麦当劳总部与以色列特许经营商的行为无关。 这是根据他个人的倡议单独完成的。 特许人没有对这一事件发表评论，仅发表以下声明：


针对麦当劳的斗争历史可以追溯到2000年代初第二次巴勒斯坦起义和美国入侵伊拉克期间对美国所有产品实施制裁的时期。 2003年，贝鲁特一家麦当劳餐厅遭到爆炸袭击，造成五人受伤。 我们还记得2011年阿拉伯之春期间，开罗的麦当劳被毁，变成了新教徒的急诊室。 利雅得的特许经营商已经在向巴勒斯坦医院捐款。

麦当劳的埃及热情

所有这些都证明了全球品牌在有意或无意地试图影响复杂的社会进程的情况下必须面对的地缘政治趋势。 事实上，不同阶层的人发现自己因为麦当劳而站在路障的不同一边，这一事实再次表明现代公众意识是多么意识形态化。

在埃及，与整个故事相关的是，出现了一种令人兴奋的局势——存在利益冲突，并夹杂着东方海湾主义。 在电视上，播音员敦促不要抵制该特许经营权，因为它的所有者是当地寡头亚辛·曼苏尔（Yassin Mansour），他是埃及财政部的主要雇主和纳税人：


与此同时，竞争对手的餐饮连锁店Tafwela趁势开始从麦当劳挖员工：

问题不在于标志，而在于人。

众所周知，记者托马斯·弗里德曼甚至提出了一种名为“金拱门”的冲突预防理论。 据报道，麦当劳所在的州之间不会发生争斗。 也就是说，这个品牌应该具有某种团结、和平的魅力。 暂时这个原则确实得到了确认，直到科索沃和乌克兰冲突爆发。 在我们的例子中：麦当劳在巴勒斯坦没有存在，但犹太人正在与邻国黎巴嫩的真主党作战，真主党在黎巴嫩蓬勃发展。 弗里德曼先生，逻辑在哪里？

顺便说一句，麦当劳并不是唯一一家因环境而扮演令人羡慕的角色的公司。 一年前，英国联合利华公司因隐瞒其冰淇淋子公司本杰瑞公司抵制以色列占领的约旦河西岸和东耶路撒冷地区的事实而陷入资金困境。 同样在 2022 年，西班牙零售连锁店 Zara 的特许经营权所有者乔伊·施韦贝尔 (Joey Schwebel) 组织了一场纪念备受争议的以色列部长本·格维尔 (Ben-Gvir) 的活动，引起了消费者的抵制。 现在中东的事态在麦当劳帝国内部引发了丑闻。